Chez IDEA, nous sommes convaincus que chaque membre de notre personnel joue un rôle essentiel dans l'accompagnement et le soutien de nos étudiants, non seulement sur le plan scolaire, mais aussi physique et émotionnel. Cette semaine, nous mettons en lumière Mme Violeta Cervantes, l'une des formidables professionnelles de santé qui incarnent cette mission au quotidien à IDEA San Juan.

Nous nous sommes assis avec Mme Cervantes, une infirmière auxiliaire autorisée (IAA) dévouée d'IDEA San Juan pour entendre son histoire, son expérience quotidienne et les moments qui lui rappellent pourquoi son travail est important.

Qu’est-ce qui vous a inspiré à devenir infirmière et qu’est-ce qui vous a amené à IDEA ?
Je suis technicienne en radiologie depuis 2005. Je passais toujours quelques minutes en coulisses à prendre des images et à voir les patients sans pouvoir assurer le suivi ni constater l'amélioration de leur état de santé. Je suis donc devenue infirmière auxiliaire autorisée pour adopter une approche holistique et répondre aux besoins des patients du début à la fin. C'est la nature même de l'entraide qui m'a poussée à devenir infirmière.

Mon rêve était de devenir infirmière scolaire, et cette opportunité m'est venue comme un cadeau du ciel. Aujourd'hui, j'ai la chance de travailler sur le campus de mon fils.

À quoi ressemble une « journée dans la vie » pour vous en tant qu’infirmière auxiliaire autorisée dans nos écoles ?
Une journée d'infirmière à IDEA San Juan était chargée du début à la fin. J'arrivais à ma clinique, j'ouvrais les rideaux et je recevais les étudiants de bonne heure, juste après le petit-déjeuner, pour leur prise de médicaments.

Les visites à la clinique se poursuivent ensuite jusqu’à 3 h 30. Environ 50 % des patients souhaitent simplement être rassurés sur le fait qu’ils ont des signes vitaux parfaits ou ont faim et demandent une collation.

Entre deux visites, j'ai des étudiants qui me font un signe de la main et du cœur 🫶🏻 à travers la fenêtre, ce qui rend ma journée encore plus lumineuse, ou ils viennent simplement me demander un câlin.

Je gère mes rapports et fixe mes priorités quotidiennes, en veillant toujours à ce que tout soit conforme et à 100 % : dépistages, vaccins, médicaments en stock et vérifications mensuelles du matériel. J'appelle les parents pour les informer des incidents, des maladies, des suivis médicaux, des mises à jour du plan de soins et des demandes de renouvellement si nécessaire.

Il y a aussi des imprévus : des fractures ou des arrêts médicaux, ce qui est rare. Et je prends toujours le temps de faire un petit point de cinq minutes avec mes amis d'IDEA.

« À la fin de la journée, je m’assure que ma clinique est propre, désinfectée et impeccable pour le lendemain. »

Quel moment ou quel souvenir vous rappelle pourquoi ce travail est important ?
« J'ai d'innombrables moments et souvenirs. Chaque jour compte si je peux aider quelqu'un et l'aider à se sentir mieux physiquement ou émotionnellement.

Je veux être là pour mes étudiants au quotidien. Je ressens le besoin de les aider et de défendre leurs intérêts lorsque cela est nécessaire.

En tant que professionnel de la santé, j'ai servi de nombreux patients pendant 20 ans, ce qui est certainement l'expérience la plus enrichissante : servir ma communauté avec un cœur très humble, en me mettant toujours à la place des autres.

La compassion, le dévouement et le profond sens du devoir de Mme Cervantes nous rappellent à quel point il est important de prendre soin de l’enfant dans son ensemble : corps, esprit et cœur.

Merci à toutes nos infirmières d’être le calme dans la tempête et les mains stables qui aident nos étudiants à s’épanouir.